01
EDENA
Edena là thương hiệu nổi tiếng chuyên cung cấp chăn ga gối nệm cao cấp tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2008. Với phương châm “Chất lượng là nền tảng”, Edena luôn chú trọng vào việc sử dụng chất liệu an toàn, thiết kế tinh tế và công nghệ sản xuất hiện đại. Edena đã mang lại giấc ngủ ngon cho gần một triệu khách hàng. Với hệ thống 15 cửa hàng sở hữu và hàng chục đại lý trên toàn quốc, Edena còn phát triển bán hàng đa kênh qua website, sàn thương mại điện tử và livestream.
02
Thách thức
Trong những năm gần đây, đặc biệt là sau đại dịch Covid, Edena bắt đầu gặp nhiều thách thức lớn:
❌ Doanh thu cửa hàng sụt giảm, buộc phải đóng bớt
❌ Chi phí marketing cao nhưng lượng khách hàng giảm
❌ Chi phí vận hành lớn, hiệu quả kinh doanh giảm sút
❌ Đội ngũ hoạt động rời rạc
❌ Cạnh tranh từ thị trường ngày càng gay gắt
👉 Đặt lịch tư vấn 60 phút MIỄN PHÍ
03
Giải pháp
EDENA bắt tay cùng ScaleUP thực hiện dự án chuyển hóa toàn diện doanh nghiệp để có lời trở lại và tăng trưởng bền vững.
👉 ScaleUP áp dụng Framework SCALEUP 360° độc quyền giúp doanh nghiệp chuyển hóa toàn diện, một cách tinh gọn và thực chiến:
✅ Chuẩn hóa vận hành và chuyển hóa đội ngũ bán hàng
✅ Điều chỉnh chiến lược kinh doanh và hàng hóa
✅ Xây dựng quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ (SLA) chặt chẽ
✅ Nâng tầm dịch vụ và trải nghiệm khách hàng với Omnichannel
✅ Tối ưu cấu trúc chi phí theo tiêu chuẩn hiện đại
04
Kết quả vượt trội
🔥 Doanh thu trung bình mỗi cửa hàng tăng 40%
🔥 Tỉ lệ chuyển đổi in-store trên 90%
🔥 Tỉ lệ khuyến mại giảm, lãi gộp tăng 11%
🔥 Tỉ lệ hoàn thành SLA trên 90%
🔥 Chi phí xử lý đơn hàng giảm 15%
🔥 Mức độ khách hàng hài lòng tăng 100%
🔥 Tỉ lệ chi phí marketing trên doanh thu giảm 30%
👉 Đặt lịch tư vấn 60 phút MIỄN PHÍ
LIÊN HỆ
ScaleUP
Consulting Boutique Firm
Toà nhà Golden King, Số 15, Đường Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
sales@scaleup.vn
Toà nhà Golden King