Đổi Mới Toàn Diện Doanh Nghiệp

Khi những hành động cũ không còn hiệu quả, Edena cần sự đổi mới nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững. Cùng với sự tư vấn, đồng hành cùng ScaleUP, Edena quyết tâm đổi mới toàn diện từ bên trong.

Thách thức

Edena, thương hiệu chăn ra gối nệm cao cấp với 18 năm kinh nghiệm, đã mang lại giấc ngủ chất lượng cho gần một triệu khách hàng Việt Nam. Với hệ thống 15 cửa hàng sở hữu và hàng chục đại lý trên toàn quốc, Edena còn phát triển bán hàng đa kênh qua website, sàn thương mại điện tử và livestream. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, đặc biệt là sau đại dịch Covid, Edena bắt đầu gặp nhiều thách thức lớn:

Doanh thu cửa hàng sụt giảm, buộc phải đóng bớt
Chi phí marketing cao nhưng lượng khách hàng giảm
Chi phí vận hành lớn, hiệu quả kinh doanh giảm sút
Cạnh tranh từ thị trường ngày càng gay gắt

ScaleUP

Tư vấn & đồng hành

ScaleUP áp dụng những tiêu chuẩn bán lẻ hiện đại và phương pháp luận của mình, đã tư vấn và đồng hành triển khai một chương trình đổi mới toàn diện

Xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững
Xây dựng văn hóa tổ chức và đội ngũ nhân sự hiệu suất cao
Nâng tầm dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Tối ưu quy trình vận hành
Đổi mới Marketing & Branding
Xây dựng hệ thống đo lường và báo cáo hiệu quả
Lựa chọn nền tảng công nghệ tối ưu
Chuẩn hóa các kênh bán hàng từ cửa hàng, website, sàn thương mại điện tử đến livestream

Lợi ích

Dự án vẫn đang trong quá trình thực hiện

Tăng trưởng doanh thu đa kênh từ cửa hàng đến online
Cải thiện hiệu quả kinh doanh, tạo lợi nhuận bền vững
Đồng bộ và tích hợp các kênh thành mô hình hợp kênh (Omnichannel)
Xây dựng nền tảng phát triển dài hạn