Xin chào,

​Tôi là Nguyễn Quốc Tuấn, Founder và nguyên CEO của thương hiệu Juno, góp phần phát triển thương hiệu tăng trưởng vượt trội từ 02 cửa hàng lên 81 cửa hàng toàn quốc trong vòng 5 năm cũng như sở hữu kênh bán hàng Online top 1 Việt Nam. Tôi cũng nguyên là giám đốc điều hành chuỗi thời trang hàng hiệu nổi tiếng Hoàng Phúc International, chịu trách nhiệm chuyển hóa thành công từ một mô hình bán lẻ truyền thống thuần offline (cao điểm 100 cửa hàng) lên mô hình Omnichannel cấp độ cao, giúp tăng trưởng và kinh doanh có lời trở lại ngay cả trong dịch Covid!

 

Gần 20 năm trước, tôi bắt đầu bước chân vào ngành bán lẻ với không ít chật vật. Khi kinh doanh chuỗi, doanh thu có lúc tăng trưởng nhanh chóng nhờ đầu tư mở rộng điểm bán, chạy quảng cáo mạnh hay giảm giá hấp dẫn. Nhưng mọi thứ nhanh chóng mất kiểm soát. Chi phí phình to, khách hàng dần rời bỏ, và những đợt giảm giá triền miên trở thành cách duy nhất để tồn tại. Bước ngoặt đến khi tôi được tiếp cận với tư duy làm bán lẻ hiện đại – Omnichannel, một mô hình mà các chuỗi lớn nhất Việt Nam như Thế Giới Di Động đã áp dụng để phát triển vượt trội và trở thành số một thị trường. Từ đây, tôi đã tìm ra câu trả lời mình luôn tìm kiếm cho sự hiệu quả và bền vững trong kinh doanh. 

 

Trong vai trò CEO, tôi đã triển khai thành công mô hình Omnichannel cho chuỗi thời trang Juno và Hoàng Phúc International. Không dừng lại ở đó, khi chuyển sang vai trò tư vấn, tôi tiếp tục giúp nhiều doanh nghiệp đạt được kết quả vượt trội nhờ chuyển hóa từ mô hình đa kênh rời rạc và kém hiệu quả lên mô hình Omnichannel cấp độ cao. Omnichannel không phải là một thủ thuật ngắn hạn mà là sự chuyển hóa toàn diện hướng tới cấp độ trưởng thành Omnichannel ngày càng cao của doanh nghiệp  – từ tư duy chủ doanh nghiệp đến sự thay đổi của cả tổ chức. 

​

Với gần 20 năm kinh nghiệm thực chiến và sự cam kết mạnh mẽ, tôi là một chuyên gia hàng đầu về Omnichannel ở Việt Nam. Tôi cũng là tác giả của cuốn sách đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam nói về chủ đề Omnichannel (Link sách).

 

Và đó là lý do tôi sáng lập ScaleUP – đơn vị tiên phong về tư vấn cấp cao theo mô hình "boutique". Tôi hiểu "nỗi niềm" của doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ muốn tăng trưởng nhưng nguồn lực hạn chế. Vì vậy, ScaleUP không chỉ cung cấp phương pháp luận và kiến thức mà cùng đồng hành và triển khai thực chiến, giúp doanh nghiệp có lời và tăng trưởng trở lại. 

​

👉 Framework độc quyền SCALEUP 360 giúp doanh nghiệp quy mô vừa chuyển hóa toàn diện. (cũng như MINI-SCALEUP 360 dành cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ)