VẬN HÀNH XUẤT SẮC CỬA HÀNG NHƯ CHUỖI LỚN

Mô tả dịch vụ

1. Khóa học: VẬN HÀNH XUẤT SẮC CỬA HÀNG NHƯ CÁC CHUỖI LỚN Làm thế nào để tăng 40% doanh thu cửa hàng và 50% hiệu suất nhân viên? Mã khóa học: SU-C2 2. Đối tượng: Chủ và lãnh đạo cấp cao Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Đang sở hữu một hoặc nhiều cửa hàng và gặp các vấn đề: ❌ Doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào chủ; không dám đi đâu vì sợ doanh thu rớt, tiền thất thoát ❌ Quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, trưng bày, nhân viên… không thống nhất ❌ Báo cáo và số liệu rời rạc, không nhìn rõ được bản chất hiệu quả vận hành và kinh doanh ❌ Nhân viên làm việc thiếu gắn kết, hiệu suất thấp ❌ Dịch vụ kém, khách hàng rời bỏ 3. Mục tiêu: Giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt kiến thức về Chuẩn hóa Vận hành, Tối ưu Đội ngũ , Nâng tầm Dịch vụ tại cửa hàng theo tiêu chuẩn bán lẻ hiện đại. 4. Đầu ra: Sau khóa học, chủ doanh nghiệp sẽ đạt kiến thức căn bản về chuẩn hóa vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh: ✅ Bộ công thức vận hành cửa hàng chuẩn Quy trình vận hành, quy trình bán hàng, báo cáo… đồng bộ toàn hệ thống ✅ Sơ đồ tổ chức và chính sách nhân sự hiệu suất cao: Cách sắp xếp nhân sự hiệu quả cũng như nguyên tắc xây dựng chính sách lương thưởng để gắn KPI với quyền lợi và kiểm soát hiệu suất nhân sự. ✅ Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: Các quy định về tiêu chuẩn dịch vụ, tiêu chuẩn nhân viên và quy tắc xử lý tình huống để đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt trội với khách hàng. ✅ Chiến lược bán hàng: Cách thức triển khai chương trình bán hàng hiệu quả và quy trình bán hàng ---------------------------- SCALEUP TỰ HÀO ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN HƠN 100 DOANH NGHIỆP trong nhiều lĩnh vực: 1. THỜI TRANG: Genviet Jeans, Calie, Krik, Eva de Eva, Sunfly, Giaytimanvn, JM Dress Fashion, Tiin Store, Rabity, Coolmate, Ilaby Kids, Chancos, Shondo 2. TRANG SỨC & MỸ PHẨM: Cara Luna, Blume, Tierra Diamonds, Mắt Việt, AB Beauty 3. NHÀ HÀNG ĂN UỐNG: QQ Foods, Đắc Nhân Ký 4. GIÁO DỤC & CỘNG ĐỒNG: Meschool, YBA, CEO HUE, Hội doanh nhân 5. NHÀ CỬA & NỘI THẤT: Edena, Vua Nệm, Baya 6. DU LỊCH & KHÁC: Mia.vn, Omi Care, Pro Keeper, SGCB