9 BƯỚC CHUẨN HÓA VẬN HÀNH CHUỖI CỬA HÀNG

Mô tả dịch vụ

I. Mô tả: Thực tế phũ phàng trong ngành bán lẻ: Rất nhiều chủ cửa hàng đang làm "khổ sai" cho chính đứa con tinh thần của mình. Cửa hàng vận hành dựa vào bản năng và trí nhớ của nhân viên, dẫn đến thất thoát hàng hóa, dòng tiền "mọc cánh", và người chủ không dám đi du lịch hay tắt điện thoại vì sợ "vỡ trận". Khóa học SU-C1 cung cấp "bản đồ chuyển hóa" thực chiến giúp SME thoát khỏi bẫy "khổ chủ". Dựa trên Framework ScaleUP 360 độc quyền và nguyên tắc "Chuẩn hóa từ gốc", khóa học hướng dẫn lộ trình đi "Từ ngoài vào trong" (Vị trí → Nhận diện → Không gian → Hàng hóa → Quy trình → Giám sát → Quản trị). Không chỉ dừng ở lý thuyết, khóa học trang bị bộ công cụ để thiết lập kỷ luật thực thi, giúp cửa hàng trở thành "cỗ máy" tự vận hành trơn tru, tối ưu lợi nhuận và sẵn sàng nhân bản. II. Tác động lên business: 1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu tại điểm bán (In-store CVR & ATV): Đo lường lượng khách vào cửa hàng và phát sinh giao dịch thành công nhờ tối ưu trưng bày và quy trình chốt sale. 2. Cải thiện Biên lợi nhuận gộp (Gross Margin): Giảm sự phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi giảm giá "cắt máu" nhờ chất lượng phục vụ và tư vấn được đồng nhất. 3. Giảm thất thoát và Tối ưu chi phí vận hành: Bịt kín lỗ hổng mất tiền/hàng bằng hệ thống Checklist Audit. Biến cửa hàng thành Mini-hub để xử lý đơn Online . 4. Rút ngắn thời gian đào tạo và Sẵn sàng nhân bản (Scalability): Đo lường sự tối ưu bằng số ngày đào tạo nhân sự mới (Onboarding time). Đóng gói công thức "Plug & Play" giúp chủ doanh nghiệp mở rộng chuỗi nhanh chóng mà không bị "vỡ trận" III. Đối tượng: Khóa học này được thiết kế dựa trên các bài toán vận hành thực chiến, đo ni đóng giày cho: 1. VỊ TRÍ: Chủ doanh nghiệp & Lãnh đạo và quản lý cấp cao: Các CEO, Founder, Giám đốc điều hành, nhân sự cấp C-level 2. NGÀNH NGHỀ: Các doanh nghiệp bán lẻ & dịch vụ dạng chuỗi (thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé, nhà thuốc, F&B v.v.), các doanh nghiệp sản xuất đang muốn xây dựng chuỗi bán lẻ riêng.